「お客様の声」をうかがいます
ご利用者やご家族様の「期待」する"サービス" は、職員の観点だけで理解できるものではありません。
ご利用者やご家族様が「期待」しているものは何か。
それを知るために、真摯に｢お客様の声」を聞かせて頂いております。ご利用者やご家族様のご要望と、現在、
当施設が提供できているものとのギャップを知り、 より良いサービスの提供に努めたいと思います。
お客様の声
ケアプランの作成や心身の機能維持を支援いたします。
・新予防給付のケアマネジメントの実施、ケアプランの作成
・介護保険サービスのご利用を支援
・介護予防を目的とした講座やボランティア活動など、地域活動のご紹介
